FAQ
Sí, al descargarla tienes disponible todos los servicios que se ofrecen, los servicios son totalmente gratuitos para los usuarios.
Sí, es necesario que el usuario descargue la aplicación en cualquiera de las dos plataformas más usadas Google Play o App Store y dispondrá de la información, ofertas y promociones de comercios, tiendas, restaurantes etc.
Sí, es imprescindible mantener activo el Bluetooth durante el uso de los servicios de información, aunque la plataforma se encarga de recordarlo. Te informamos que la tecnología Bluetooth apenas tiene consumo es inapreciable, en la mayoría de dispositivos interactivos como manos libres, Smartwatch, auriculares etc. lo tienes siempre activado.
La plataforma funciona solo y exclusivamente cuando el usuario lo autoriza, siendo independiente cada sector de la información o servicio que active el usuario (turismo, compras, ocio, ofertas flash, información de eventos, juegos, etc.).
La plataforma no es invasiva, ni quiere molestar al usuario cuando este no desea recibir información, puede activar o desactivar unas utilidades de otras de forma independiente.
Aunque hemos observado que hay un colectivo de usuarios que les gusta estar siempre informados de todas las promociones que existen a su alrededor y mantienen todos los servicios activados de forma permanente las 24h.
No es necesario tener Datos siempre, dispones de la opción modo Off-line, que te permitirá descargar todo el contenido del lugar a visitar previamente para usarlo cuando vayas a realizar tu recorrido.
Disponemos de diferentes herramientas de difusión;
1ª La identificación del lugar mediante unas pegatinas o placas colocadas en los exteriores de los lugares de interés turístico, establecimientos adheridos, recordando permanentemente a los usuarios que se descarguen la aplicación o bien si ya disponen de ella que la activen porque se encontraran en su camino ventajas exclusivas.
2ª En redes sociales con campañas directamente dirigidas a potenciar la difusión de las múltiples ventajas de disponer de la plataforma en tu Smartphone, beneficios de promociones, descuentos, juegos participativos con recompensa, ofertas en hostelería, comercios, profesionales, etc.
3ª Difusión y promoción en las RRSS por nuestra parte de las mejores promociones y ofertas que te puedes encontrar en tú zona si usas OK Located.
4º Las mejores ofertas publicadas pueden exigirle a los usuarios participación ,que estas sean validadas mediante algún requisito o acción, por ejemplo (compartir la oferta recibida en alguna de las principales RRSS) haciendo que la oferta no solo sea vista por este usuario beneficiado, además lo podrán conocer tantas personas como contactos tenga al compartirla con ellos.
5ª La difusión tradicional mediante Flayers en los establecimientos adheridos informándote la existencia de la plataforma para que sea descargada en la visita turística, en los principales lugares de interés turístico, oficinas de información turística, hoteles, bus etc.
1º Tener siempre activa al menos una oferta permanente, promoción, descuento o ventaja para el usuario, estas deben de ser muy atractivas y exclusivas para los usuarios de OK Located, diferenciándose de no usar esta misma en ningún otro lugar. Además podrá realizar y subir promociones, ofertas o descuentos temporales y que tengan prioridad sobre la permanente cada vez que desee.
2º Mantener en un lugar muy visible del exterior de la empresa una pegatina o placa identificativa de OK Located invitando a descargar.
3º Dar a conocer a todo el personal del establecimiento la adhesión a la plataforma OK Located, las ventajas y beneficios que tiene para los usuarios que entren al comercio.
4º No admitimos ningún tipo de publicidad que no ofrezca una considerable ventaja para los usuarios, ni que esta pueda ser molesta u ofensiva para el público.
5º OK Located es una plataforma colaborativa para el fomento de compras, productos y servicios locales. El establecimiento tiene que colaborar en la difusión y captación de usuarios para el beneficio de todos los integrantes, fomentando el uso.
No existe permanencia porque consideramos importante estar activo trabajando con la plataforma y utilizándola como la gran herramienta que es.
Nuestros servicios se basan en la satisfacción de usuarios y clientes, por ello no tenemos ningún tipo de permanencia, solo se debera de avisar con al menos 1 mes de antelación a la presentación de su próximo recibo de pago.
Las ofertas Permanentes se mantienen en la memoria del móvil por orden de llegada. Sí dispones de una oferta permanente adicionalmente puede disponer de una oferta Temporal.
El tiempo, vigencia o validez de una oferta es determinado por el propio establecimiento que sube la promoción, será en función del tipo de oferta o campaña que desee en cada momento, pudiendo determinarlo por XX minutos, horas, días, o semanas que quiera mantenerse disponible.
La oferta permanente podrá durar unos días, semanas o mes, permaneciendo ese tiempo disponible y será sustituida posteriormente y obligatoriamente por otra. Recordamos que siempre tiene que existir una oferta permanente y las ofertas temporales que se deseen.
La oferta temporal esta paralela a la permanente que siempre está, será algo extraordinario porque su duración es limitada en el tiempo.
Esta función sirve para discriminar temporalmente que oferta va a recibir el usuario en función del día de la semana y hora en la que nos encontremos, por ejemplo: Happy Hour, fines de semana, días con mayor afluencia de clientes, fiestas próximas, ofertas estrella en horario de tarde noche etc.
Al pasar los usuarios de OK Located por las cercanías de su empresa o establecimiento a una distancia aprox. de 50m a la redonda, recibirán en su dispositivo móvil un aviso de notificación o mensaje Push con la oferta, descuento o promoción, lo recibirán tanto si pasean, como si circulan en vehículo, bici, autobús etc.
Así se genera una acción directa de marketing provocando al usuario la necesidad de entrar, probar, comprar, preguntar, tendrá muchas posibilidades de generar atracción.
En cada sector que dispone la plataforma se genera la información de valor de cada uno.
1º Información de Compras, destinado a promociones, ofertas y descuentos, que subirán comercios y establecimientos que dispongan de un local físico cara al público.
2º Información del Ocio, destinado a cualquier establecimiento de hostelería, espectáculos, cines, teatros, etc. que dispongan de un local físico cara al público para ofrecer sus productos o servicios.
3º Ofertas Flash, este espacio está destinado a todos los profesionales que prestan un servicio en un local físico, además podrás encontrar todo tipo de ofertas de todos los sectores anteriores en lugares donde no están físicamente sus empresas.
4º Juegos y Concursos, pueden participar las empresas para realizar campañas de promoción mediante concursos y fomentar el comercio local del lugar.
Este tipo de oferta es utilizado por todo tipo de empresas y profesionales que presten un servicio, no es necesario disponer de un local físico cara al público, y va destinado a subir ofertas de servicios para el usuario que se quiera beneficiar.
Este tipo de ofertas se pueda recibir en cualquier lugar diferente a donde se encuentre la empresa, estos dispositivos pueden estar en:
1º En vehículos móviles del cliente o empresa.
2º En lugares donde se concentran su público objetivo. La difusión de las ofertas mediante estos dispositivos serán compartidos con varias empresas, para no saturar a los usuarios en las principales zonas objeto.
3º Empresas que disponen de un local comercial físico para la prestación de servicios por ejemplo gimnasios, auto escuelas, clínicas médicas, profesionales como asesores, abogados etc.
Disponemos de un equipo de profesionales técnicos comerciales a su disposición para asesorarle en como subir las ofertas y cómo subirlas de forma atractiva y diferenciadora.