128 FAQ - OK Located

Preguntas Frecuentes

¿Tienes preguntas? Encuentra aquí todas las respuestas sobre las soluciones tecnológicas de OK Located

FAQ

Quién es OK Located y para qué sirve la App OK Located

OK Located es una plataforma tecnológica multidisciplinar que transforma los destinos en espacios inteligentes. A través de nuestra App móvil, conectamos a usuarios con información turística, cultural y comercial, mientras integramos sensórica IoT avanzada para la gestión de flujos de personas y aforos en tiempo real.
Somos pioneros a nivel Global en el uso, desarrollo y puesta en marcha de proyectos de Digitalización mediante Beacons BLE, tecnologías Bluetooth e iOT.

La App de OK Located es la herramienta esencial para explorar un destino de forma interactiva. No solo te informa; te conecta en tiempo real por proximidad con los recursos turísticos, culturales y comerciales más relevantes de tu entorno.

OK Located es una app móvil necesaria para estar informado de los recursos de interés turístico, cultural o de comercio del lugar, sirve para explorar el Destino. Te muestra información necesaria sobre lo que tienes cerca de ti mientras te mueves por la ciudad: lugares turísticos, eventos, rutas promociones y experiencias que encajan en el territorio en el que estás. Sirve para descubrir de forma sencilla todo lo que ocurre a tu alrededor sin tener que buscarlo, mediante una notificación push que llega automáticamente a tu móvil, mediante Bluetooth.

La app te ofrece contenidos inteligentes basados en tu ubicación exacta y el momento del día. Podrás recibir:

  • Información Turística: contenido de los sitios turísticos cercanos de interés, en texto o audio multidioma de lugares del patrimonio monumental o natural cercano a ti.

  • Ocio y Eventos Culturales: Agenda actualizada y eventos en tiempo real que llegan a tu móvil directamente.

  • Ahorro: Ofertas, descuentos y promociones exclusivas de comercios locales, restauración y ocio.

  • Descubrimiento: Sugerencias para explorar nuevas zonas de manera dinámica y interactuar con la idiosincrasia del lugar.

Nuestra app te acompaña para que no te pierdas nada importante. Al pasear con la app activada, recibirás notificaciones con recomendaciones útiles cerca de ti: desde monumentos históricos que visitar o curiosidades culturales, hasta las mejores ofertas de las tiendas de tu alrededor, bares o restaurantes y eventos que están ocurriendo en ese mismo instante. Todo el contenido está adaptado a ti para que siempre sea relevante.

OK Located actúa como un asistente inteligente en más de 95 idiomas, que te envía información de valor en tiempo real: promociones comerciales, puntos de interés turístico, eventos locales y recomendaciones personalizadas según donde te encuentres. Es la herramienta perfecta para descubrir lo mejor de cada lugar en el momento adecuado.

En otras apps tienes que buscar activamente qué hacer o dónde ir, mientras que OK Located funciona de forma proactiva: Gracias a nuestra tecnología inteligente, la información relevante te encuentra a ti. No necesitas planificar cada paso; la app detecta tu paso y te ofrece la promoción o el dato cultural preciso en el momento exacto en que pasas por delante, incluso sin datos, mediante Bluetooth.

La app OK Located hace que descubrir una ciudad sea más fácil, cómodo e interesante, porque la información llega de forma automática mientras te desplazas. Te ayuda a encontrar sitios que quizá no conocías, aprovechar mejor tu tiempo, vivir experiencias más completas y disfrutar tanto si estás de visita como si vives allí.

Porque convertimos tu móvil en un guía personal inteligente. Mientras que en otras apps tienes que «buscar para encontrar», con OK Located solo tienes que pasear para descubrir. Eliminamos la barrera de la búsqueda activa, entregándote sugerencias por proximidad a ti, eventos y ofertas en tiempo real que de otro modo pasarías por alto. Es una experiencia más fluida, natural y conectada con tu entorno físico.

OK Located está pensada tanto para turistas que quieren descubrir mejor un destino, ciudadanos que quieren no perderse lo que ofrece su ciudad y personas que buscan planes, ofertas o información útil cerca de ellos. Se adapta tanto a escapadas y vacaciones, como al día a día en tu propia ciudad.

Sí es obligatorio registrarse para ofrecerte una experiencia realmente útil, es un breve registro la primera vez que accedes. Para verificar que eres un usuario real. No te pediremos datos personales sensibles; solo necesitamos conocer tu perfil básico (género, rango de edad, país y ciudad de procedencia).

No, la descarga y el uso de OK Located son completamente gratuitos para el usuario. No encontrarás suscripciones ocultas ni funciones de pago dentro de la aplicación. Nuestra misión es que disfrutes de la ciudad y sus ventajas sin que te cueste nada.

¡Totalmente! Puedes disfrutar de todas las funcionalidades de OK Located, recibir ofertas exclusivas, información turística y avisos de eventos sin pagar absolutamente nada. La app está diseñada para ser tu guía personal gratuita, ayudándote incluso a ahorrar dinero gracias a las promociones exclusivas de los comercios asociados.

Esa es una de las grandes ventajas de OK Located: es una app única para todo el mundo. Está diseñada para que no tengas que descargar una app cada vez que cambias de destino o de actividad. La app OK Located funciona en todas las ciudades que hay puntos activos instalados o convenios de colaboración con organismos públicos o privados. La app detecta automáticamente dónde estás y, si existen puntos turísticos inteligentes o comercios asociados en esa zona, te enviará notificaciones push con la información relevante del lugar. Es tu pasaporte digital de información allá donde vayas.

OK Located funciona en todas las ciudades y municipios que cuentan con nuestra infraestructura inteligente o convenios de colaboración. Nuestra red está en constante crecimiento a nivel nacional e internacional. Gracias a su tecnología inteligente, la app te avisará de forma automática mediante una notificación si te encuentras en una zona con contenido, ofertas o información turística disponibles.

¡Es igual de útil para ambos! Aunque seas residente, OK Located te ayuda a redescubrir tu ciudad. Puedes estar al día de la agenda cultural, eventos en tiempo real y aprovechar ofertas exclusivas en comercios de tu barrio. Además, la app es totalmente flexible: si no necesitas información histórica o monumentos, puedes desactivar las notificaciones de interés turístico y centrarte solo en eventos, ocio, promociones y los servicios locales, así la app se convierta en tu asistente personal de ocio y ahorro de tu ciudad.

Cómo funciona la App OK Located

Solo tienes que descargar la app, registrarte en un minuto y asegurarte de tener activos el Bluetooth y aceptar permisos que requiera Android o iOS. ¡Ya estás listo! La app empezará a interactuar con tu entorno automáticamente sin que tengas que buscar nada manualmente.

Somos pioneros a nivel Global en el uso, desarrollo y puesta en marcha de proyectos de Digitalización mediante Beacons BLE, tecnologías Bluetooth e iOT.

No es necesario. Puedes llevar el teléfono en el bolsillo o el bolso; la app te enviará una notificación o vibración cuando pases cerca de algo interesante. Tú decides cuándo mirar la información.

Son balizas inteligentes Beacons instalados en comercios, monumentos o puntos turísticos y culturales. Cuando pasas cerca de su radio de acción, la app por proximidad te entrega contenido exclusivo: desde un audio de un monumento hasta un descuento especial en una tienda o la agenda de eventos.

En la app tienes una vista de mapa con una lista de recursos por proximidad. Allí podrás ver todos los puntos inteligentes que hay a tu alrededor y cómo llegar a ellos fácilmente.

Nuestra plataforma convierte tu entorno en un espacio inteligente sin que tengas que hacer ningún esfuerzo. El proceso es invisible, rápido y seguro:

  • Detección Inteligente.

Al caminar por la ciudad, tu smartphone vía Bluetooth, detecta la señal de nuestras balizas digitales Beacons situadas en comercios, monumentos o puntos de interés turístico. No necesitas buscar códigos ni escanear nada; la app trabaja por proximidad del entorno y a ti.

  • Notificación en Tiempo Real

En cuanto entras en el radio de acción de un punto de interés, OK Located te envía una notificación proactiva. Tu móvil vibrará o emitirá un sonido para avisarte de que hay algo relevante a tu lado: una oferta exclusiva, un audio histórico o información de utilidad del entorno.

  • Contenido Contextual

Al ver la notificación, accedes directamente al contenido. Gracias a nuestra tecnología de proximidad, la información que recibes es hiper-local: obtienes exactamente lo que necesitas en el lugar y momento adecuados, enriqueciendo tu experiencia física con beneficios digitales.

Para disfrutar de una experiencia completa y recibir información en tiempo real, solo necesitas asegurarte de tener activos estos tres ajustes:

  1. Bluetooth: Permite que la app detecte los puntos de interés inteligentes a tu alrededor.

  2. Ubicación: Es fundamental para que el sistema Android o iOS sepa qué información relevante mostrarte según donde te encuentres.

  3. Notificaciones: Recibirás avisos directos en tu móvil cuando pases cerca de una oferta, monumento o lugar de interés turístico.

Así la app puede mostrarte información relevante cuando pasas cerca de un punto de interés. Si no has activado alguno de los permisos necesarios, la propia app te avisará para configurarlo fácilmente. Estos son los permisos estándar que requiere Android como iOS para todas las apps de esta categoría.

El Bluetooth permite que tu móvil detecte los puntos Beacon cercanos y reciba notificaciones en el momento adecuado, sin emparejar dispositivos ni acceder a tu Smartphone.

Sí, OK Located está diseñada para seguir siendo útil incluso en zonas sin cobertura. Así es como funciona:

  • Sin conexión: Podrás recibir las notificaciones de proximidad y ver la información del destino, textos informativos y audios siempre multidioma, ya que estos contenidos esenciales están optimizados para funcionar offline.

  • Con conexión (Datos o Wi-Fi): Necesitarás acceso a internet/wifi para actualizar contenidos de la zona donde te encuentres, disfrutar de visualizar mapas interactivos, reproducir vídeos, acceder a enlaces externos (URLs).

No. Una de nuestras prioridades es que puedas disfrutar de la ciudad sin preocuparte por el cargador de tu móvil. La aplicación utiliza tecnología Bluetooth Low Energy (BLE) el sistema BLE está diseñado específicamente para que el consumo de energía sea prácticamente imperceptible. La app está optimizada para funcionar en segundo plano con un consumo inapreciable.

El Bluetooth es el canal de comunicación y el Beacon es el punto que marca la ubicación, la app lo reconoce instantáneamente, es en ese momento cuando la tecnología sabe que estás, por ejemplo, cerca de una estatua o de un escaparate, y activa la notificación correspondiente.

Juntos permiten que la app sea inteligente sin necesidad de usar satélites GPS, lo que garantiza mayor precisión en interiores y en exteriores sin cobertura de datos, así como un ahorro de batería máximo.

Un Beacon es un pequeño dispositivo que emite una señal Bluetooth de baja energía, que los móviles cercanos pueden detectar. En OK Located se utiliza para saber cuándo estás cerca de un punto de interés y poder mostrarte información, ofertas o contenidos en el momento preciso.

No. El Beacon solo emite una señal anónima que la app interpreta como que “estás cerca de este punto”, pero no sabe quién eres ni puede identificarte como persona. Toda la información se trata de forma agregada y anonimizada, sin datos personales.

No. El GPS calcula tu posición usando satélites, mientras que el Beacon solo emite una señal corta de Bluetooth que tu móvil detecta cuando estás cerca. El Beacon no sigue tus movimientos ni sabe por dónde te mueves.

En OK Located apostamos por la tecnología Beacon frente a opciones como los códigos QR o el GPS por tres razones fundamentales:

  1. Experiencia Automática «Sin Fricción»: A diferencia de los códigos QR, que te obligan a detenerte, buscar el código (si no hay nada o nadie delante), sacar el móvil, abrir la cámara y enfocar, los Beacons funcionan de forma proactiva, sin que tengas que hacer nada. La información llega a ti automáticamente mientras caminas.

  2. Seguridad y Confianza: Los códigos QR físicos pueden ser fácilmente manipulados o sustituidos por personas con malas intenciones (técnica conocida como quishing), dirigiendo al usuario a webs fraudulentas. Los Beacons de OK Located son dispositivos seguros que solo interactúan con nuestra App oficial, garantizando que el contenido que recibes es auténtico y seguro.

  3. Estética, Versatilidad y Sostenibilidad: Los Beacons permiten digitalizar espacios sin necesidad de llenar monumentos, fachadas o escaparates con cartelería o pegatinas que pueden deteriorarse o afectar a la estética del entorno. Además, los Beacons funcionan con gran precisión en interiores y lugares con mucha afluencia, donde el GPS suele fallar.

Si el Bluetooth está desactivado, el móvil no puede detectar los Beacons y la app no puede funcionar. La app te avisará y te explicará cómo activarlo para que puedas recibir las notificaciones de proximidad en tu destino.

OK Located funciona de forma automática mientras caminas o te desplazas: detecta puntos de interés cercanos a ti y te muestra información útil en tu idioma, mediante una notificación push en el momento justo. No necesitas estar buscando continuamente la información de interés, ni tener la app abierta todo el tiempo.

Cuando te acercas a un punto activo, tu móvil muestra una notificación con una recomendación, una oferta, un evento o información cultural. Solo tienes que tocarla para ver más detalles y decidir si quieres aprovecharla.

No. OK Located funciona en segundo plano, incluso con el móvil bloqueado, recibirás la información por proximidad. Puedes llevarlo en el bolsillo y seguir recibiendo información automáticamente.

Sí. Desde los ajustes puedes activar o desactivar categorías como ofertas, información turística, eventos o rutas, para recibir solo lo que te interesa.

Revisa que tengas el Bluetooth activado, la ubicación activada, los permisos concedidos y que estés dentro de una zona con puntos activos. La app te guiará si detecta que falta algún permiso.

Sí. OK Located sigue funcionando en segundo plano y las notificaciones llegan igualmente cuando pasas cerca de un punto activo. Si cierras por completo la app dejará de funcionar todo y desaparecerá de segundo plano.

Sí. Puedes hacerlo desde los ajustes de la app o desde los ajustes de tu móvil.

La interacción es muy simple: recibes una notificación, la abres si te interesa, ves la información y decides si quieres aprovecharla. No necesitas configuraciones avanzadas ni aprender nada nuevo.

Funcionalidades principales de la App

Explorar tu entorno con OK Located es muy intuitivo. Tienes acceso a toda la información de interés de dos maneras:

  • Exploración Activa «¿Qué hay cerca de mí?»: Desde el menú principal de la app, puedes acceder a esta sección para visualizar un mapa inteligente de los puntos más cercanos, monumentos, museos, restaurantes, especialidades locales, senderos, puntos de interés natural o curiosidades de la ciudad.

  • Acceso Directo por Notificación: Si prefieres dejarte llevar, la app te avisará automáticamente mediante una notificación cuando pases junto a un lugar destacado. Al pulsar sobre ella, verás directamente la ficha de información del lugar que tienes delante de ti, con textos multidioma, imágenes o audios disponibles de ese punto exacto.

Todo el contenido está diseñado para enriquecer tu visita sin que pierdas tiempo buscando.

Somos pioneros a nivel Global en el uso, desarrollo y puesta en marcha de proyectos de Digitalización mediante Beacons BLE, tecnologías Bluetooth e iOT.

Con OK Located, no necesitas buscar las ofertas; las ofertas te encuentran a ti. Tienes dos formas principales de descubrirlas:

  1. Detección Automática (Proactiva): Es la forma más sencilla. Simplemente pasea por las zonas comerciales con el Bluetooth activado. Cuando pases cerca de un establecimiento asociado, la app te enviará una notificación instantánea con el descuento o la promoción exclusiva del momento. ¡Así de fácil!

  2. Modo Mapa y Proximidad: Si prefieres planificar tu ruta, puedes abrir la app y consultar la sección de «Cerca de mí». Allí verás un listado y un mapa con todos los puntos de interés y comercios cercanos que tienen contenidos o beneficios activos en ese instante.

¡Olvídate de buscar cupones en papel o navegar por menús complicados; deja que tu entorno te sorprenda!

Mantente siempre al día de lo que sucede a tu alrededor con nuestra cartelera inteligente. Para descubrir planes en vivo, actividades, conciertos o ferias solo tienes que seguir estos pasos:

  • Sección de Eventos: Accede desde el menú principal al apartado específico de «Eventos». Aquí encontrarás una agenda actualizada con conciertos, ferias, actividades culturales, mercadillos o eventos deportivos.

  • Filtrado por Proximidad: La app prioriza los planes que están ocurriendo en ese mismo momento o próximamente según tu ubicación actual. Así, si hay un evento o un espectáculo próximo, serás el primero en saberlo. La app te enviará una alerta directa a tu móvil para que puedas unirte al plan sin haberlo planeado. ¡Tu ciudad se convierte en una agenda viva que te avisa de lo más interesante en cada paso!

Sí. Cuando abres un contenido, puedes marcarlo como favorito para tenerlo siempre a mano.

Sí, de forma completa y motivadora. OK Located actúa como tu guía personal de bolsillo, ofreciéndote una capa de información digital sobre el mundo físico que te rodea por proximidad:

  • Contenido Detallado: Al acercarte a un monumento, edificio histórico o punto de interés, recibirás descripciones, datos históricos clave y detalles arquitectónicos que a menudo pasan desapercibidos.

  • Curiosidades y leyendas: No solo mostramos datos técnicos; la app te permite descubrir recorridos para conocer el patrimonio de la ciudad de una forma amena, te descubre las historias y anécdotas que hacen único a cada lugar, haciendo que tu paseo sea mucho más entretenido.

  • Audios y textos Multidioma: Para que no tengas que leer mientras caminas, los puntos turísticos y culturales incluyen audios que puedes escuchar en tu idioma, permitiéndote disfrutar del entorno con la vista puesta en el monumento.

Es la herramienta ideal para redescubrir tu ciudad o explorar un nuevo destino sin necesidad de guías de papel.

Sí. La app te acompaña mientras caminas por el destino y te muestra la información relevante justo cuando estás cerca de un punto interesante, es como si llevaras una guía inteligente en el bolsillo disponible en más de 95 idiomas.

No necesitas hacer nada. La app se adapta automáticamente al idioma que tengas configurado tu Smartphone.

Sí. Puedes explorar otras áreas o municipios cercanos desde el mapa “cerca de mí”.

Se actualizará automáticamente cuando tengas conexión a internet y, si el problema continúa reinicia la app.

Sí. En la sección de historial puedes revisar todo lo que has recibido durante tu visita o tus recorridos de los últimos meses.

Sí, y esa es precisamente una de nuestras mayores ventajas. A diferencia de las apps que dependen exclusivamente del GPS o de señales de telefonía móvil, OK Located utiliza tecnología Bluetooth para interactuar con los Beacons.

Esto supone un gran beneficio en escenarios difíciles de cobertura:

  • Interiores y sótanos: El GPS pierde la señal en cuanto entras en un edificio. En cambio, nuestros Beacons funcionan perfectamente en museos, centros comerciales, parkings subterráneos o edificios históricos de muros gruesos.

  • Entornos «hostiles» para la señal: Al ser dispositivos físicos instalados in situ, el Beacon emite su información directamente a tu móvil de forma local. Siempre que haya un Beacon instalado, recibirás la información turística, ofertas o eventos, sin importar si estás en una zona de montaña o en un interior sin cobertura de satélite.

  • Precisión total: Mientras que el GPS tiene un margen de error de varios metros, la tecnología de OK Located nos permite saber con exactitud en qué sala o pasillo te encuentras para ofrecerte el contenido adecuado.

En resumen: donde el GPS se detiene, OK Located sigue funcionando.

Beneficios para usuarios Turistas o Ciudadanos

OK Located transforma tu móvil en una herramienta de descubrimiento inteligente. Te permite recibir información de valor de interés turístico, histórico, ofertas exclusivas, ocio y agenda de eventos cultural de forma automática mientras paseas por la ciudad o visitas un destino turístico, todo ello sin tener que buscar activamente la información.

OK Located convierte cada paseo en una experiencia más rica y sorprendente, mostrando lugares, historias, planes y oportunidades que normalmente pasarían desapercibidas, permitiendo que el entorno «te hable» a través de notificaciones inteligentes basadas en tu ubicación exacta.

  • El entorno te habla (Sin que tengas que buscar)
    Ya no necesitas ir pegado a un mapa o buscando en buscadores. OK Located hace que los monumentos, plazas y museos «cobren vida» enviándote curiosidades y relatos históricos justo cuando estás frente a ellos. La cartelera de eventos culturales y de ocio de la ciudad te encuentran y te informan en tiempo real.

  • Oportunidades que salen a tu encuentro
    Disfrutar de un lugar también es disfrutar de su gastronomía y su comercio. La app te sorprende con promociones en ese pequeño taller artesano o ese café con encanto que no aparece en las guías masificadas, ofreciéndote beneficios exclusivos por el simple hecho de haberlo descubierto.

  • Gamificación: La ciudad es tu tablero de juego
    Podemos convertir ciudades y que la visita cultural sea una aventura. A través de nuestras gincanas digitales y retos de     Escape City, los usuarios interactúan con el entorno de forma activa, resolviendo enigmas y descubriendo secretos ocultos que hacen la experiencia mucho más divertida y memorable.

La app OK Located te muestra opciones útiles justo cuando las necesitas, evitando que pierdas tiempo buscando y ayudándote a decidir rápido qué hacer en ese momento, dónde ir o dónde comer, ofertas de comercios de esa zona. Incluso conocerás propuestas que no tenías planeadas.

Al usar OK Located, accedes a los recursos turísticos y rincones locales, sitios con encanto y valor histórico que no suelen aparecer en las guías turísticas habituales. Ofertas exclusivas, descuentos y promociones de comercios cercanos que solo se activan al pasar por delante. Eventos en tiempo real, notificaciones push sobre actividades culturales, mercadillos o conciertos próximos a celebrar cerca de ti. Contenido multimedia, audio y textos multidioma, vídeos y curiosidades sobre los monumentos que estás visitando.

No es necesario. A diferencia de otras apps, OK Located utiliza tecnología de proximidad. Esto significa que el contenido aparece de forma automática en tu pantalla cuando estás cerca del punto de interés, permitiéndote disfrutar del paisaje sin estar pegado al buscador.

OK Located simplifica tu experiencia al evitar que tengas que saltar entre múltiples apps para cada actividad que necesites usar, turismo, gastronomía, ocio, eventos y comercio, centralizando la información relevante en un solo lugar.

Totalmente. El sistema detecta tu posición con precisión gracias a nuestras balizas inteligentes, ofreciéndote solo la información cercana a ti, turística, cultural, planes de ocio o eventos, ofertas en comercio que son relevantes para el lugar exacto donde te encuentras en ese momento.

Si estás de visita, te ayuda a aprovechar al máximo el destino y, si vives allí, te conecta con planes, eventos y ofertas que pasan desapercibidos en el día a día.

Disfrutarás de una experiencia de «Destino Inteligente»:

  • Información de interés por proximidad: turístico, cultural, de compras, promociones ofertas en tiendas y comercios locales, demás de descuentos especiales en restaurantes de la zona y facilidad de compra de entradas, todo en tiempo real.

  • Audios, textos y vídeos multidioma: que recibirás de forma automática sobre monumentos y puntos de interés cercanos a ti.

  • Información interactiva de proximidad y juegos de Escape City.

Más allá del turismo, OK Located te conecta con tu ciudad:

  • Ofertas de proximidad: Recibe descuentos exclusivos en comercios locales al por pasar por delante.

  • Notificaciones de eventos culturales y de ocio: Entérate de los próximos eventos y del ocio de interés en tu zona.

  • Promociones de restaurantes: de la ciudad siempre en tiempo real.

Sí, la descarga y el uso de la aplicación OK Located son totalmente gratuitos para el usuario final.

Sí, para que la app pueda interactuar con el entorno y ofrecerte la información en el momento preciso, es necesario mantener el Bluetooth activado. Nuestra tecnología está optimizada para que el consumo de batería sea mínimo.

Sí, siempre que el destino o evento disponga de forma activa las experiencias más populares que son nuestras Gincanas y Escape Cities. Son rutas gamificadas donde deberás resolver acertijos en el mundo real utilizando las pistas que la app te ofrece al llegar a determinados puntos de la ciudad, concurso de selfies o promociones en tiendas y restaurantes.

Enfoque en Accesibilidad Universal

Sí, nuestro compromiso es la Accesibilidad Universal. La app está diseñada para eliminar barreras en diferentes colectivos, es inclusiva y mejora la autonomía de las personas:

  • Discapacidad Visual: Audiodescripción automática que se recibe en el móvil sobre puntos de interés turístico, histórico y cultural. Así como de promociones y ofertas de comercios y restaurantes próximos, sin necesidad de escanear códigos QR.

  • Discapacidad Auditiva: Contenido visual en texto y multidioma con notificaciones escritas, con fotos que complementan la información del entorno.

  • Dificultad Cognitiva y Personas Mayores: Utilizamos una interfaz simplificada, un lenguaje claro (Lectura Fácil) y reducción de velocidad de locución para que la tecnología sea intuitiva. Además, la información llega de forma proactiva, evitando que el usuario tenga que realizar búsquedas complejas en el móvil.

Formato de «Ciudad Inclusiva y Accesible»

OK Located les permite a ciudades y entornos rurales convertirse en un espacio inteligente e inclusivo. Nuestra tecnología adapta la entrega de información según la necesidad del usuario:

  • Notificaciones con Voz para quienes no pueden ver.

  • Notificaciones visuales para quienes no pueden oír.

  • Contenidos simplificados para personas mayores o con diversidad cognitiva, facilitando la comprensión del entorno y garantizando que nadie se sienta excluido de la oferta digital de su ciudad.

Nuestra app está diseñada para ser una herramienta de accesibilidad universal por proximidad. Gracias a la tecnología de audio-descripción, cuando una persona con discapacidad visual se aproxima a un punto de interés turístico o una zona comercial, la app «lee» la información automáticamente sin necesidad de escanear códigos QR. Esto les permite conocer su entorno y disfrutar de la oferta cultural y comercial de la ciudad de forma autónoma y segura.

Sí, OK Located es una app accesible. Utilizamos sistemas de notificaciones automáticas por vibración que se activan al pasar próximo a nuestros beacons inteligentes. Al detectar la presencia del usuario, la app emite notificaciones en texto fotografías y mapa de información sobre lugares turísticos, descripciones de monumentos y eventos de cultura, funcionando con precisión incluso en interiores donde otras herramientas fallan.

OK Located actúa como un asistente de acompañamiento. Para las personas mayores o con dificultades cognitivas, la app simplifica el uso de la tecnología: la ciudad les «avisa» sin que ellos tengan que navegar por menús complicados. Esto les aporta información turística del lugar, ayudándoles a entender mejor dónde están, que monumentos les rodean y qué promociones de tiendas y restaurantes tienen cerca mediante notificaciones claras y sencillas.

Empresas: Sector Comercio, Hostelería y Hoteles

OK Located digitaliza tu establecimiento transformando tu oferta de productos, servicios y actividades en una experiencia interactiva a través del Marketing de Proximidad. Muestra tu negocio, las promociones, ofertas y descuentos digitales a personas que se encuentran cerca o dentro del mismo (en un radio de hasta 50 metros). A diferencia de la publicidad convencional, impacta al cliente en el momento preciso en el que puede entrar, genera compra por impulso, maximiza tu visibilidad justo en el punto de decisión.

Para optimizar este efecto, la plataforma permite utilizar tres herramientas clave:

  1. Notificaciones Push: Envía ofertas exclusivas, promociones o descuentos especiales directamente al móvil de quien pasa cerca de ti.

  2. Gestión de Flujos: El sistema detecta que hay mucha afluencia en la puerta de la calle, te permite gestionar los accesos al local en horas punta. Además, puedes lanzar una promoción especial para atraer y desviar a esos clientes potenciales hacia tu local.

  3. Gamificación: Atrae público de forma lúdica integrando tu negocio en gincanas o rutas de premios locales, convirtiendo la visita en un reto divertido para el usuario.

OK Located actúa como un escaparate digital que conecta tu establecimiento con turistas y ciudadanos cercanos mediante tecnología Bluetooth. Además de enviar notificaciones push con ofertas exclusivas para fomentar el consumo local, permite gestionar el flujo de clientes de forma inteligente. Gracias a la gamificación, puedes crear retos o rutas que incentiven a los usuarios a entrar en tu local para obtener recompensas, transformando la publicidad pasiva en una experiencia interactiva y divertida.

La plataforma funciona como una «señalética digital inteligente» que ofrece información útil de proximidad, promocionando los servicios que ofrece el hotel; restaurante, piscina, spa, gimnasio y venta de excusiones. A esto se suma el control de aforos en tiempo real para zonas comunes como piscina, gimnasios o comedores, garantizando la seguridad y el confort del huésped. Además, mediante la gestión de flujos, el hotel puede detectar zonas infrautilizadas y lanzar promociones flash o actividades gamificadas (como una «búsqueda del tesoro» por las instalaciones) para dinamizar la estancia y aumentar el gasto por cliente.

OK Located te permite transformar digitalmente tu negocio en un espacio interactivo mediante la digitalización de productos y servicios:

  • Contenido Comercial: Ofertas flash, cupones descuento y promociones de productos especiales o locales.

  • Hostelería: Promociones del día, carta de menús digitalizados, sugerencias del chef y reservas de mesa. Happy Hours y ofertas flash.

  • Experiencias: Rutas gamificadas comerciales o de hostelería, mini vídeos de participación y tours virtuales.

  • Información de Utilidad: link de compra online, link de reservas, horarios, niveles de aforo y próximos eventos especiales.

Estos sistemas permiten a los gerentes de comercios y hoteles conocer el comportamiento de sus clientes: qué zonas son más visitadas y en qué horarios. Esto facilita la optimización del personal y evita aglomeraciones, mejorando la satisfacción del usuario. En hostelería, por ejemplo, permite avisar al cliente a través de la App cuando un área está disponible, reduciendo las esperas de forma digital.

Consiste en aplicar dinámicas de juego (puntos, recompensas, premios) para atraer clientes, fomentar la participación lúdica y promocional de tu establecimiento o zona. Para un comercio o restaurante, esto se traduce en «Gincanas de Compras» o «Rutas Gastronómicas Digitales» donde el usuario, al visitar varios puntos detectados por nuestros dispositivos, disfruta de descuentos especiales. Es una herramienta poderosa para fidelizar y alargar el tiempo de permanencia en la zona comercial.

Prácticamente cualquier establecimiento con presencia física puede sacar partido a nuestra tecnología. OK Located está diseñado para:

  • Hostelería (Bares y Restaurantes): Para atraer clientes con promociones y ofertas o menú del día, Happy Hours o gestionar el flujo de mesas en tiempo real.

  • Comercio de Proximidad: Para competir con las grandes superficies enviando ofertas exclusivas a quienes pasan por su puerta generándoles la compra por impulso o creando rutas de compras gamificadas.

  • Hoteles y Alojamientos: Para digitalizar la atención al huésped, experiencias, servicios, reserva de excursiones, promocionar los servicios internos (spa, terraza bar, cenas) y controlar el aforo en zonas comunes.

  • Servicios Turísticos y Ocio: Para ofrecer agenda con información de interés, venta de entradas y gincanas digitales que mejoren la experiencia del visitante.

  • Centros de Salud, Belleza y Empresas de Servicios: Para destacar promociones de última hora o servicios destacados a ciudadanos locales.

En definitiva, cualquier negocio que quiera aumentar su visibilidad en el punto de decisión y digitalizar su relación con el cliente encontrará en OK Located un aliado estratégico.

Marketing de Proximidad, Visibilidad y Fidelización

A través de nuestros pequeños dispositivos Beacons, Bluetooth Smart, el sistema detecta a los usuarios que se encuentran en un radio de hasta 50 metros y les envía automáticamente una notificación push con tu oferta o promoción especial directamente al móvil, sin necesidad de que estén buscando activamente.

Puedes subir promociones permanentes o descuentos temporales y específicos para eventos locales, como una «Shopping Night» o rutas gastronómicas. El objetivo es que sean ofertas atractivas y exclusivas que diferencien a tu negocio de otros canales.

Tienes total libertad para digitalizar tu oferta y actualizarla tantas veces como quieras. Puedes publicar desde promociones y ofertas especiales hasta menús del día, 2×1 o servicios promocionales destacados o productos concretos. Además, la plataforma permite compartir experiencias exclusivas con links y fotografías e información útil que aporte valor a tus clientes en tiempo real.

La digitalización del establecimiento te permite hacer un Marketing de proximidad digital en tu entorno. No impactas a alguien que está en su casa, sino a alguien que está físicamente cerca de tu puerta con una alta probabilidad de conversión inmediata.

Cuando un usuario con la App instalada pasa cerca de tu comercio (a pie o en vehículo), recibe una notificación push automática con tu promoción en tiempo real, incentivándole a entrar y comprar. Esta promoción de mantiene en el histórico de su móvil y le permite compartirlo con tus amigos y familia.

Es muy sencillo. Dispones de un panel de gestión intuitivo accesible desde cualquier PC, Tablet o móvil con conexión a internet. Puedes editar promociones, crear contenidos, cambiar precios, activar o desactivar ofertas, modificar textos o imágenes y lanzar campañas nuevas en segundos. No dependes de terceros ni de esperas: cualquier cambio que realices en tus ofertas o promociones, menús o niveles de aforo se refleja de manera instantánea en los dispositivos de los clientes que se encuentran en tu zona de influencia. Te permite gestionar campañas sin conocimientos técnicos.

A diferencia de los canales generales, OK Located utiliza el Marketing de Proximidad para impactar a personas que ya están físicamente cerca de tu establecimiento. Las principales ventajas son la intención de compra que se genera:

  • Sin «ruido» digital: Mientras que en redes sociales tu mensaje compite con miles de publicaciones, nuestra notificación llega de forma directa y exclusiva al móvil del usuario cuando está frente a tu negocio.

  • Contexto y Momento: Impactas al cliente cuando ya está en la calle, «aquí y ahora», lo que elimina la fricción entre el anuncio y la acción de compra del buzoneo o la publicidad en papel.

  • Alta Conversión: Te diriges a personas listas para consumir, lo que resulta mucho más efectivo y económico que la publicidad tradicional, folletos, vallas que no garantiza que el receptor esté cerca de tu local.

  • Interactividad: A diferencia de un cartel estático, permites al usuario interactuar con las promociones, compartirlas, usarlas, dispone de mapas, videos o juegos de gamificación de forma instantánea.

Sí. La plataforma permite la creación de campañas de impacto para eventos como ferias comerciales, noches blancas o gincanas interactivas (gamificación), atrayendo al público de forma masiva a las zonas de interés comercial. Obtienen un pasaporte digital de la ruta de la tapa o descuentos especiales de venta cruzada entre establecimientos locales.

El proceso es automático y no intrusivo. Cuando un potencial cliente con la App activa, entra en el radio de acción de tu establecimiento, su dispositivo móvil detecta tu señal y lanza una notificación push actualizada. Al interactuar con ella, el usuario visualiza tu oferta, descuento, menú o servicio de forma atractiva, facilitando su entrada al local en ese mismo momento.

A través de tu panel de control exclusivo, tendrás acceso a métricas reales y detalladas para optimizar tu inversión. Podrás medir:

  • Alcance Real: Cuántas personas han pasado por el radio de acción de tu negocio.

  • Interacción: Cuántos usuarios han abierto tus notificaciones y han consultado tu contenido promocional.

  • Análisis de Flujos: Qué días y en qué franjas horarias hay mayor afluencia de público, lo que te permite ajustar tus ofertas (como las Happy Hours).

  • Conversión de Promociones: Qué ofertas específicas generan más interés, permitiéndote descartar las que no funcionan y potenciar las más rentables.

En definitiva, transformamos el tránsito de la calle en datos inteligentes para que tomes decisiones basadas en resultados, no en intuiciones.

Digitalización Turística y Experiencia del Huésped

El huésped recibe en su móvil información sobre ofertas de ese día de servicios del hotel, promociones especiales del restaurante digitalizadas, accesos a compra de excursiones o recomendaciones turísticas del entorno, eliminando la necesidad de folletos de papel y mejorando la sostenibilidad. Actúa, promociona y muéstrate como establecimiento digital 24/7.

Absolutamente. La plataforma es multilingüe, lo que permite que el turista reciba la información en su propio idioma, rompiendo las barreras lingüísticas en el sector servicios.

OK Located actúa como un potente canal de proximidad que complementa tus estrategias de marketing tradicionales. Comunica digitalmente y mejora la experiencia del huésped. Su integración permite:

  • Potenciar el Upselling: Envía promociones segmentadas a los huéspedes cuando están dentro del hotel para incentivar el uso del restaurante, el SPA o servicios exclusivos, aumentando el ticket medio por estancia.

  • Captación de Clientes Externos: Implantando la señalética digital en la fachada o exterior se atrae a personas que pasean por las inmediaciones hacia tus puntos de restauración o eventos, convirtiendo el entorno del hotel en una fuente de ingresos adicional.

  • Fidelización Digital: Facilita el registro en programas de fidelización mediante incentivos inmediatos enviados al móvil al llegar al establecimiento.

  • Digitalización del Servicio de Recepción: Ofrece información sobre actividades, horarios y reservas de forma autónoma, liberando carga de trabajo en recepción y mejorando la satisfacción del cliente.

  • Gestión Operativa: Utiliza el control de aforos y flujos para optimizar la apertura de servicios (desayunos, gimnasio, piscina) según la ocupación real detectada en cada zona.

Sí, la plataforma te permite gestionar tus promociones de forma ágil cada vez que lo desees. Esto es ideal para la hostelería (ej. «oferta de última hora» para llenar mesas en horas valle) o el comercio (ej. » descuentos especiales» para rebajar stock y atraer publico). Además, puedes programar «Ofertas Flash» o «Happy Hours» que se activen automáticamente en franjas horarias concretas.

Sí. Puedes activar promociones temporales solo en horas valle, días de menor afluencia, temporadas específicas o momentos de alta demanda.

El panel de control te muestra cuántas personas han pasado cerca, cuántas han visto tu contenido y qué promociones y horarios funcionan mejor. Cuántos usuarios han recibido tus notificaciones y han consultado tu contenido promocional. Qué días y en qué franjas horarias hay mayor afluencia de público en una zona, lo que te permite ajustar tus ofertas (como las Happy Hours).

Nuestros sistemas permiten monitorizar en tiempo real cuántas personas hay en un local comercial, restaurante o zona común (como el gimnasio o la piscina de un hotel). Esto garantiza el cumplimiento de normativas de seguridad y mejora el confort del cliente al evitar aglomeraciones y adecuar la cantidad de personal necesario en cada momento.

Sí. Si los sistemas conjuntamente nos permiten que una zona comercial que está saturada, puedas enviar notificaciones automáticas con promociones especiales proponiendo visitar otras áreas, restaurantes o boutiques cercanas, equilibrando la carga de público y activando el consumo.

Podemos crear experiencias interactivas como «Rutas de Tesoros» o «Gincanas Digitales» que dinamizan la zona. Por ejemplo, un usuario puede recibir un premio o descuento especial si visita 5 comercios específicos de una ruta, obtiene el pasaporte digital de la ruta de comercios, incentivando la participación y el movimiento peatonal por zonas comerciales menos transitadas.

La gamificación aumenta el tiempo de permanencia en la zona y crea un vínculo emocional con las tiendas, comercios, restaurantes o marca. Un cliente que se divierte participando en un reto digital tiene una predisposición de compra mucho mayor.

Requisitos y Participación.

Como establecimiento asociado, debes mantener activa al menos una oferta, descuento o ventaja exclusiva para los usuarios de la App. Además, es necesario colocar en un lugar visible el distintivo de OK Located para invitar a los clientes a descargar la aplicación.

No siempre. Gracias a los dispositivos Beacons, los usuarios pueden recibir información relevante incluso en ubicaciones con mala cobertura o si son turistas extranjeros sin roaming, ya que la comunicación se realiza vía Bluetooth.

La experiencia para el usuario es sumamente sencilla y global, está diseñada para no generar fricción:

  • Disponer de la App: El usuario solo necesita tener instalada la aplicación de OK Located (disponible para iOS y Android). Puede descargarla al llegar al destino o utilizarla si ya la tenía de otros lugares.

  • Plataforma Global: Al ser una herramienta única y global, la misma App es compatible en cualquier lugar del mundo donde OK Located esté presente. Esto significa que un turista que usó la App en otra ciudad llegará a tu negocio y empezará a recibir tus ofertas automáticamente, sin configuraciones adicionales.

  • Bluetooth Activo: El usuario al utilizar nuestra app con tecnología Bluetooth de bajo consumo (BLE), su dispositivo móvil detectara los dispositivos inteligentes beacons de tu establecimiento de forma automática y sin apenas gastar batería.

  • Sin necesidad de datos: Una de las grandes ventajas es que el usuario puede recibir la información y ofertas incluso sin conexión a internet o roaming, algo vital para atraer al turista internacional.

  • Interacción Natural: No necesita escanear códigos QR ni buscar información manualmente. Las promociones le «encuentran» a él de forma automática mediante notificaciones push cuando camina cerca, facilitando una experiencia de descubrimiento fluida y moderna.

Organismos Públicos y Empresas. Ayuntamientos, DTI y Consultoras

OK Located permite la digitalización integral de los recursos turísticos, culturales y el comercio local del municipio mediante señalética digital inteligente. Facilita la cohesión del territorio, fomenta el turismo inteligente de calidad, regenerativo y ayuda a dinamizar la economía circular local al conectar directamente a visitantes y locales con el comercio de proximidad. Facilita la herramienta necesaria para el control del aforo y gestión de flujos turísticos.

En absoluto. La implementación de señalética inteligente se realiza a través de balizas (beacons) que son dispositivos de pequeño tamaño, totalmente autónomos, que no requieren cableado, ni toma eléctrica, ni obras. Al ser proyectos escalables y personalizados para municipio, la puesta en marcha puede completarse en un mes, incluso a través de contratos menores para agilizar la gestión administrativa.

OK Located transforma digitalmente la gestión pública y la promoción del municipio al aportar información en tiempo real de recursos turísticos, eventos culturales, fomento del comercio local y datos sobre cómo se mueven las personas por el territorio. Esto permite al Ayuntamiento pasar de una gestión reactiva (basada en suposiciones) a una gestión proactiva basada en datos reales (Big Data), optimizando los recursos públicos y mejorando la atención al ciudadano y la experiencia al turista.

Sí somos pioneros en la implementación. Nuestra tecnología de digitalización Bluetooth ofrece una total conectividad, funciona al 100% en interiores como en exteriores y es independiente de la cobertura de datos móviles o del roaming, lo que la hace ideal para entornos rurales, senderos, zonas de baja cobertura o edificios históricos con muros gruesos.

Sí. Democratizando el acceso a la tecnología, puede implantarse en pequeñas localidades rurales, ciudades o grandes destinos turísticos, adaptándose al tamaño, necesidades, recursos y viabilidad económica del momento. Esto permite desarrollar la implantación digital en el municipio por fases y sectores. Esta es una plataforma tecnológica de Turismo inteligente compatible en todo el Mundo.

La plataforma actúa como un puente digital en tiempo real que conecta a las personas con el latido turístico, cultural y de comercio del municipio. Los beneficios se centran en la información de interés digitalizada en cada ubicación que te encuentres:

  • Descubrimiento Turístico: Localización inteligente de monumentos, iglesias, plazas, puentes, senderos o playas cercanos. La información llega al móvil del usuario por proximidad al recurso.

  • Conexión con la Agenda Cultural: Acceso inmediato a la agenda cultural, eventos y actividades programadas. El usuario no tiene que buscar la información; la información le encuentra a él según su ubicación y el momento.

  • Información de Valor en el Punto Exacto: Mediante el marketing de proximidad, se recibe información con detalles sobre puntos de interés, monumentos o comercios justo cuando se está frente a ellos, promociones y ofertas, enriqueciendo la percepción del entorno.

  • Fomento del Sentido de Comunidad: Al dar visibilidad a eventos locales y comercio de barrio, se fortalece el tejido social y económico, haciendo que tanto el residente como el turista se sientan parte activa de la ciudad.

La plataforma ofrece herramientas para fomentar el comercio local a través de Marketing de Proximidad. Los negocios adheridos pueden enviar promociones, cupones y ofertas directamente a los móviles de los usuarios que caminan cerca de su establecimiento, convirtiendo el comercio tradicional en un escaparate tecnológico activo las 24 horas.

OK Located actúa como un canal directo entre visitante o ciudadano y tejido empresarial local, aumentando la visibilidad de comercios, favoreciendo el consumo en proximidad y distribuyendo el impacto económico por diferentes zonas del Municipio.

La plataforma OK Located funciona como un «cerebro» de datos para espacios urbanos, rurales o turísticos. Permite detectar concentraciones en tiempo real, identificar puntos críticos, redirigir flujos hacia zonas menos saturadas y ajustar servicios como limpieza, seguridad o transporte. Mediante:

  • Datos de flujos: No solo cuenta personas, sino que ayuda a definir el flujo que debería haber en un lugar para que sea seguro y sostenible.

  • Alertas preventivas: Al detectar que un punto crítico está cerca de su límite, el sistema emite avisos automáticos a los gestores antes de que se produzca el colapso.

  • Estrategias de dispersión: La app OK Located permite enviar información turística a los usuarios mediante señalética digital para sugerir lugares alternativos cercanos que estén más vacíos. Facilitando la reconducción de los flujos turísticos, incentivando a los visitantes e integrando a su vez marketing de proximidad para la venta cruzada en establecimientos locales.

  • Eficiencia operativa: Mediante sensórica IoT sabes exactamente dónde está la multitud, no envías al equipo de limpieza a ciegas; lo diriges a la zona que realmente lo necesita tras el pico de afluencia.

OK Located ha sido diseñada para ser el eje vertebrador de los pilares que definen a un DTI y a una Smart Destination, facilitando el cumplimiento de los requisitos técnicos para certificaciones nacionales e internacionales:

  • Gobernanza y Gestión Eficiente: Proporcionamos a los gestores una herramienta de monitorización, de control de aforos y flujos en tiempo real. La integración de nuestros datos en el cuadro de mando municipal permite una toma de decisiones basada en evidencias, mejorando la transparencia y la eficiencia operativa.

  • Digitalización del Destino: Transformamos los recursos físicos (monumentos, senderos, museos) en activos digitales mediante señalética inteligente. Esto permite que el destino «hable» con el visitante de forma automática a través de su móvil, sin necesidad de infraestructuras invasivas en el territorio y evitando accesos a la información difíciles para la población.

  • Sostenibilidad: Al monitorizar los flujos de personas, ayudamos a evitar la saturación de zonas sensibles y a redistribuir la carga turística hacia áreas menos conocidas. Redistribuyendo los flujos a través de la señalética turística inteligente beacons, fomentando un turismo más equilibrado y respetuoso con el entorno y el residente.

  • Accesibilidad Universal: Cumplimos con el pilar de inclusión al ofrecer información en formatos accesibles (audio, texto, lectura fácil, multidioma) y avisos de proximidad, garantizando que el destino pueda ser disfrutado por todas las personas, independientemente de sus capacidades.

  • Mejora la Experiencia del Visitante: Ofrecemos una experiencia inteligente por proximidad. El turista recibe en su móvil de forma automática contenido digital relevante, promociones y agenda cultural adaptada a su ubicación exacta, lo que aumenta su satisfacción y el gasto medio en el comercio local.

  • Interoperabilidad con plataformas Smart City: Nuestra tecnología es compatible e integrable con las plataformas de gestión de ciudad (nodos IoT), permitiendo que los datos de movilidad recogidos por OK Located se sumen a otros indicadores urbanos para una visión 360º del municipio.

Sí, de manera fundamental. OK Located actúa como una capa de señalética digital sonora y visual que elimina barreras de comunicación en el entorno urbano. Al permitir que el entorno emita información directamente al dispositivo del usuario, transformamos el municipio en un espacio mucho más inclusivo:

  • Información por Voz para Personas con Discapacidad Visual: La tecnología de balizas beacons permite que, al acercarse a un punto de interés, turístico, cultural o comercial, el usuario reciba una audiodescripción automática, sin necesidad de escanear códigos QR. Esto facilita el descubrimiento del entorno sin necesidad de ver carteles físicos.

  • Información del nivel de Accesibilidad: La plataforma puede identificar facilitando cada recurso turístico como accesible, no accesible o con necesidad de ayuda, informando en tiempo real.

  • Lectura Fácil y compresible: Ayudamos a personas con dificultades de comprensión, personas mayores o barreras lingüísticas al ofrecer contenido en formatos sencillos, de fácil comprensión y visuales, facilitando que la información municipal llegue a todos por igual.

  • Turismo para Todos Multidioma: Al digitalizar la información de interés turístico, cultural e histórico de forma multidioma, los monumentos, plazas, iglesias y museos, permiten que cualquier visitante, independientemente de sus capacidades físicas o sensoriales, disfrute de una experiencia turística y cultural de manera autónoma y enriquecedora.

  • Avisos de Seguridad Adaptados: En caso de alertas o incidencias en la vía pública, los usuarios podrían recibir notificaciones directas en sus dispositivos, que pueden ser interpretadas por lectores de pantalla o sistemas de vibración, garantizando que nadie quede excluido de la información crítica.

La app actúa como un motor de dinamización comercial. Al conectar digitalmente al ciudadano con los comercios de su barrio, el municipio ayuda a digitalizar el comercio local sin que los pequeños empresarios tengan que realizar grandes inversiones tecnológicas, fomentando así la economía de proximidad.

OK Located ofrece métricas de gran valor para la toma de decisiones estratégicas, proporciona datos agregados y anonimizados (garantizando total privacidad) como son:

  • Afluencia y flujos: Control de aforo y gestión de movilidad de personas por zonas, días y horas, trayectorias y recorridos más frecuentes por puntos de interés.

  • Preferencias de usuario: Datos sobre rutas más populares e intereses culturales o comerciales.

  • Zonas de mayor afluencia: Se identifican los lugares con mayor concentración de público.

  • Tiempos de permanencia: Cuánto tiempo pasan los visitantes en un museo, plaza o zona comercial específica.

  • Patrones de movilidad: Análisis de cómo varían los desplazamientos según la hora del día, el día de la semana o la temporada.

  • Impacto de eventos o campañas: Medición del éxito real de una feria, un festival o una promoción comercial, analizando el alcance de promociones y eventos municipales.

Toda esta información permite a las entidades pasar de la intuición a la gestión inteligente basada en evidencias.

Totalmente. OK Located recopila datos demográficos y de movilidad de forma anónima y agregada con fines estadísticos y de gestión. La privacidad de los ciudadanos es una prioridad y en ningún momento se comercializa con datos.

Al implementar una solución como OK Located, el municipio deja de ser un simple gestor de servicios para convertirse en un Destino Turístico Inteligente (DTI). Usar tecnología avanzada para mejorar la vida del territorio, permite al ayuntamiento proyectar una imagen de modernidad, transparencia y eficiencia, demostrando un compromiso real con la sostenibilidad, uso responsable de la tecnología con sentido práctico y el bienestar de los ciudadanos y visitantes.

Se sitúa al municipio a la vanguardia, demostrando que utiliza herramientas de Digitalización inteligente, sensórica IoT, Big Data e IA para comunicar y resolver necesidades reales y obtener datos en tiempo real. El compromiso con la «mejora continua» se traduce en un menor impacto ambiental y una mejor convivencia entre turistas y residentes. El uso de beacons para enviar información relevante al móvil del usuario crea una sensación de destino «que te cuida» y te entiende.

La solución está alineada con líneas estratégicas como Transformación digital, Sostenibilidad, Turismo inteligente, Cultura, Smart Destination DTI, modernización del comercio y mejora de la movilidad, lo que refuerza proyectos en programas como Next Generation, FEDER.

La plataforma de OK Located transforma los datos en «Inteligencia de Ciudad» Smart City. Gracias a la monitorización de métricas de flujo y afluencia, los gestores pueden abandonar la gestión basada en estimaciones y comenzar a tomar decisiones de alta precisión:

  • Optimización de Servicios y Recursos:

    • Seguridad Ciudadana: Dimensionar los efectivos de seguridad y protección civil basándose en picos de afluencia detectados, mejorando la capacidad de respuesta en zonas críticas.

    • Movilidad y Transporte: Ajustar las frecuencias del transporte público o la señalética de tráfico según los patrones de desplazamiento detectados en tiempo real.

  • Gestión Inteligente del Flujo Turístico (Desestacionalización y Descongestión):

    • Redistribuir el turismo: Evitar masificaciones, detectar en tiempo real cuándo un monumento o plaza está llegando a su capacidad máxima para proponer a los usuarios (vía app OK Located y los beacons colocados estratégicamente) lugares turísticos alternativos en tiempo real o de interés cercanos con menor ocupación.

    • Marketig de Proximidad: Creación de Nuevos puntos de interés, Identificar zonas con potencial pero baja afluencia, permitiendo lanzar campañas de promoción de comercio local y restauración específicas para equilibrar el peso turístico en todo el territorio.

  • Planificación y Evaluación de Eventos y Campañas:

    • Planificar eventos: Evaluar el impacto real de ferias, fiestas o eventos culturales midiendo con precisión la asistencia y el tiempo de permanencia y desde qué zonas o regiones llegaron.

    • Retorno de Inversión (ROI): Evaluar si una campaña de marketing específica atrajo realmente público al comercio local, permitiendo optimizar el presupuesto público en futuras acciones.

  • Estrategia de Desarrollo Urbanístico:

    • Optimizar Infraestructuras: Decidir dónde es más necesario peatonalizar una calle, instalar mobiliario urbano o crear nuevas áreas de sombra basándose en el análisis de flujos y la afluencia de ciudadanos de paseo por zonas más frecuentes.

Las consultoras pueden integrar OK Located como una pieza clave para aportar valor técnico a sus propuestas. Utilizar como solución Eje Tecnológico DTI, herramienta de análisis de movilidad y comportamiento ciudadano, dinamización comercial, sistema de control de aforos y gestión de flujos turísticos, recurso para solicitar o justificar la concesión de fondos públicos Next Generation y subvenciones.

Tecnologías: Señalética digital Beacons Bluetooth y Sensórica IoT para el Control de Aforos y la gestión de Flujos Turísticos

La tecnología de OK Located para el control de aforos y la gestión de flujos turísticos se apoya en un ecosistema integral, que combina señalética digital interactiva beacons y sensórica IoT. Este sistema avanzado permite detectar de forma anónima tanto la presencia de dispositivos móviles como el número de personas que entran o salen de un recinto o un entorno de exterior. Gracias al uso de nodos inteligentes y beacons estratégicos, la plataforma contabiliza usuarios en tiempo real y nos aporta los datos demográficos, analiza la densidad y procedencia de los usuarios sin vulnerar su privacidad. Esto permite a los gestores visualizar datos precisos en cuadros de mando y emitir avisos automáticos a través de señalética digital inteligente y notificaciones al móvil para evitar aglomeraciones, garantizando así una experiencia de visita óptima y segura al Destino.

La diferencia principal radica en su funcionalidad, mientras que el Beacon está diseñado para activar contenidos y ofrecer información de proximidad, de valor en puntos de interés específicos (recursos turísticos, senderos o marketing de proximidad), los sensores WiFi actúan como nodos de escucha para estimar con precisión la afluencia de señales de teléfonos y el comportamiento de los flujos en áreas extensas, como calles, plazas, grandes eventos o en naturaleza. Y los sensores Radar de microondas se usan para el conteo preciso de entradas y salidas y por ende el aforo del lugar, situado en puertas de acceso o puertas simuladas en senderos o calles.

Las tecnologías se complementan para ofrecer una solución 360º: los sensores monitorizan el volumen y movimiento de la multitud de forma global o especifica de paso, mientras que los beacons permiten interactuar con cada persona cuando se encuentra frente a un punto de interés turístico, cultural o de comercio local.

Los beacons funcionan como puntos de proximidad inteligentes que vinculan el entorno físico con información digital relevante para el turista por proximidad. Integrados con sistemas de gestión de aforo, permiten monitorizar la densidad de visitantes en tiempo real y aportan Big Data de datos demográficos de procedencia, género y rangos de edad. Nos permiten conocer qué zonas están más saturadas y cuáles reciben menos visitas. Esto facilita el envío de notificaciones estratégicas al móvil del usuario, sugiriendo rutas alternativas o puntos de interés menos saturados para optimizar la experiencia de visita.

No, los Beacons o sensores para el control del aforo no llevan cámara ni micrófono y no pueden grabar imágenes ni audio. Los Beacon solo emiten una señal técnica a la app y los sensores IoT emiten al Dashboard que cantidad de personas se estima que hay, sin asociarlo a una persona concreta.

Son dispositivos pequeños y muy discretos que se colocan en farolas, cornisas fachadas, interiores de comercios, accesos a monumentos o en puntos clave de la visita. No requieren obras ni cableado, son autónomos y se integran fácilmente en el entorno urbano por su pequeño tamaño, en interiores como exteriores con una protección IP67 ante lluvia o temperaturas extremas.

En espacios abiertos se utilizan sensores de señal WiFi/BLE que detectan la presencia de dispositivos móviles para estimar densidad, analizar patrones de movimiento e identificar zonas de mayor actividad.

En accesos donde se necesita precisión se emplean sensores de paso con tecnología radar de microondas, que detectan el paso en ambos sentidos, diferencian entradas y salidas y ofrecen un conteo del aforo exacto en tiempo real.

No necesariamente para el conteo general, ya que nuestros sensores IoT pueden detectar densidades de forma pasiva. Sin embargo, si el turista usa nuestra App, la precisión mejora y recibe información de valor por proximidad al recurso turístico, comercial o de cultura.

La combinación de tecnologías permite obtener una imagen completa 360º: sensores radar para conteo preciso en accesos, sensores WiFi/BLE para estimación en áreas amplias y los Beacon ofrecen datos de movilidad demográfica para identificar flujos y recorridos habituales segmentados.

La información se presenta mediante Dashboard con paneles de control, gráficos de evolución e informes personalizados, pensados tanto para perfiles técnicos como de gestión. Estos datos siempre son exportables a otros Dashboard del destino mediante API Rest.

Los datos permiten detectar concentraciones elevadas, identificar puntos críticos, redirigir flujos, ajustar recursos y diseñar eventos y campañas más eficaces.

Muestra afluencia de personas, zonas más visitadas, horas de mayor actividad, tiempos de permanencia, impacto de campañas y niveles de interacción con contenidos. Además de los datos demográficos de los visitantes si se dispone de Beacon de información en el Municipio.

Permite una gestión predictiva. Al saber cuántas personas hay en un espacio; como un monumento, museo, una playa o una calle comercial, los gestores pueden optimizar recursos, mejorar la seguridad y evitar aglomeraciones antes de que ocurran.

Sí. Toda la información recogida por los sensores y beacons se centraliza en una plataforma de gestión que es integrable y que ofrece gráficas, zonas de afluencia y alertas en tiempo real para la toma de decisiones estratégicas.

A diferencia de un cartel tradicional, nuestra señalética digital beacons interactúa con el entorno por proximidad. Se puede cambiar la información que muestra según el aforo detectado o redirigir a los flujos de personas mediante conexión directa con el smartphone.

Los Beacons están diseñados para funcionar durante largos periodos anuales (más de 5 años) sin necesidad de mantenimiento físico.

Sí. Los Beacons usan Bluetooth de baja energía, con una potencia muy inferior a la de otros dispositivos cotidianos como el propio móvil, auriculares o el router WiFi. Están pensados para funcionar en espacios públicos de forma segura y continuada.

Permite analizar zonas con mayor y menor afluencia, horas de mayor actividad, tiempos de permanencia y recorridos habituales para entender el comportamiento en el entorno y actuar en consecuencia.

Privacidad y protección de datos

Solo utiliza información técnica necesaria para su funcionamiento, como presencia de dispositivos en una zona, señales anónimas de movilidad e interacción con contenidos de la app, así como los datos demográficos y anónimos de los usuarios de la app.

No. Trabaja exclusivamente con datos anonimizados y agregados: no identifica usuarios, no rastrea personas y no almacena información personal.

OK Located cumple estrictamente el Reglamento General de Protección de Datos mediante minimización de datos, uso de información anonimizada, medidas de seguridad técnicas y organizativas y transparencia en el uso de la información.

Significa que la información no puede vincularse a una persona, no contiene datos personales y se analiza de forma global por grupos demográficos, zonas o flujos.

Para garantizar la seguridad del sistema y asegurar que cada interacción provenga de un usuario real, es necesario realizar un registro básico. Además, el uso de estos datos permite que la aplicación funcione correctamente, ofreciéndote contenidos de interés y herramientas de proximidad. La app te ofrece una experiencia interactiva completa, permitiéndote recibir promociones exclusivas, guardar tus puntos de interés turísticos y disfrutar de todas las ventajas de nuestra tecnología de proximidad.

Los sensores para el control y gestión de flujos solo detectan señales técnicas sin identificar dispositivos, no capturan imágenes, no rastrean ni almacenan direcciones MAC, además los datos obtenidos se tokenizan en el propio sensor Wifi/Ble y no registran información personal. Y los sensores Radar cuentan el número de personas que entran o salen.

Se utilizan cifrado de datos, aunque sean anónimos, servidores seguros en EU, protocolos de acceso restringido, monitorización continua y controles de seguridad para garantizar la protección.

No se comparte información personal con terceros, ya que no disponemos de ella; los datos anonimizados pueden utilizarse para informes, análisis de movilidad y estudios de impacto sin identificar a nadie.

En OK Located, la utilidad y la privacidad convergen mediante un diseño orientado a la protección del usuario. Nuestra tecnología está configurada para optimizar los servicios del destino y mejorar la experiencia del visitante, garantizando siempre el anonimato de las personas. Implementamos protocolos que transforman los datos en información estadística, evitando cualquier uso intrusivo y asegurando que el turista mantenga el control total sobre su privacidad.

Absolutamente. No recopilamos datos personales ni identificativos. El sistema trabaja con identificadores anonimizados y datos estadísticos para medir volúmenes y comportamientos de grupo, nunca seguimientos individuales nominales.

La privacidad es nuestra prioridad. La app funciona de manera totalmente anónima y no rastrea tus movimientos de forma intrusiva. Solo recibes información cuando tú lo autorizas y pasas cerca de un punto de interés. No vendemos tus datos a terceros; nuestro objetivo es simplemente mejorar tu experiencia en la ciudad.

Sí. Para que el sistema de balizas beacons pueda interactuar con tu dispositivo y enviarte información de proximidad de forma efectiva, es indispensable completar el registro. Esto permite que el servicio funcione correctamente y aproveches todas las funcionalidades del destino inteligente. La app te enviara información turística interactiva, promociones exclusivas y datos de interés basados en tu ubicación exacta en tiempo real, garantizando que el contenido que recibes sea siempre relevante.

Es imprescindible para que tu móvil pueda «escuchar» las señales de los beacons (balizas inteligentes) situados en comercios o monumentos. Con el Bluetooth y la app se sabe que estás frente a un sitio interesante y te enviara la información de interés o promoción en tiempo real.

No te preocupes. Utilizamos tecnología Bluetooth Low Energy (BLE), cuyo consumo es inapreciable y mucho menor que el del GPS convencional. Es el mismo tipo de conexión que usan los relojes inteligentes o los manos libres, diseñada para estar siempre activa sin afectar la autonomía de tu móvil.

¡Sí! A diferencia del GPS, nuestra tecnología Bluetooth ofrece cobertura total en monumentos, museos, senderos, montaña o calles estrechas donde la señal de satélite suele fallar.

No es estrictamente necesario. OK Located ofrece un modo OFF-LINE que permite descargar previamente el contenido con la wifi del hotel y recibirás los contenidos de la zona que vas a visitar, para que puedas disfrutar de la información turística cuando pases por cada recurso turístico, sin consumir tu tarifa de datos o si no tiene contratado roaming.

Instalación, mantenimiento y soporte

OK Located se implanta como una solución llave en mano: nuestro equipo técnico se encarga de la planificación estratégica y configuración técnica de todo el ecosistema. La instalación es sencilla. Gracias a que nuestros dispositivos y sensores son Plug&Play, permite una puesta en marcha inmediata por parte del cliente. Si lo prefiere, nuestro equipo técnico puede encargarse de todo.

Incluye presupuesto previo de la zona de actuación, selección de las óptimas ubicaciones, configuración del sistema, designación y activación de puntos, fácil instalación (habitualmente sin obras), verificación de funcionamiento y acceso al panel de control. Nuestro objetivo es que el gestor del destino siempre tenga acceso a los datos de flujo y aforo en tiempo real sin interrupciones.

El despliegue depende del tamaño del proyecto. Habitualmente, activamos una primera fase funcional para que pueda estar operativa en un periodo de 2 a 3 semanas, lo que permite empezar a obtener resultados rápidamente.

Implementamos sistemas compactos, de bajo consumo, resistentes a exteriores y de alta durabilidad, que pueden instalarse en farolas, fachadas, interiores de comercios, monumentos y puntos turísticos estratégicos. Los dispositivos Beacons son totalmente autónomos y disponen de propias baterías de larga duración. Los Sensores de Control de aforos requieren alimentación eléctrica (toma estándar de 220V) o pueden conectarse a una placa solar de 12V.

No. La instalación es sencilla mediante una simple fijación y no invasiva y, en espacios públicos, se coordina con el ayuntamiento para integrarla en el entorno. Una de las grandes ventajas de nuestra tecnología es su mínima intrusión, permitiendo una puesta en marcha ágil y limpia.

El mantenimiento es mínimo. Nuestros sistemas están diseñados para funcionar durante años, resistir condiciones exteriores y operar de forma autónoma, con monitorización remota para detectar incidencias y asegurar que cada punto de la red esté activo y emitiendo correctamente.

Es una solución escalable: puedes empezar con una zona concreta, un conjunto de comercios o puntos turísticos y ampliar incorporando nuevas áreas, más dispositivos, funcionalidades y campañas específicas.

Casos de Uso Habituales

OK Located transforma digitalmente la gestión y la promoción del centro histórico. Aporta información en tiempo real sobre recursos turísticos, eventos culturales y fomenta el comercio local, al mismo tiempo controla la movilidad de las personas por el territorio.

Nuestra solución permite optimizar flujos; distribuir el flujo de visitantes para reducir la saturación en zonas concurridas, redistribuir el territorio; impulsar puntos de interés menos conocidos y fomentar la economía local; incentivar el consumo en los comercios locales y dinamizar la zona.

OK Located transforma la gestión de ferias y festivales. Nuestras soluciones optimizan la operativa del evento y maximizan el retorno económico de los patrocinadores a través de dos ejes clave. Por un lado, la gestión de flujos, controla accesos y aforos, monitoriza la ocupación en tiempo real y optimiza la movilidad de los asistentes dentro del recinto. Por otro lado, abre un canal directo de monetización mediante marketing de proximidad, permite impactar estratégicamente a los asistentes con notificaciones de ofertas comerciales, y promociones para consumir en el evento que llegan directamente a los dispositivos de los asistentes justo en el lugar y momento adecuados, participar en concursos y promociones de marcas patrocinadoras.

Permite transformar una zona comercial en un entorno inteligente.
Nuestra solución actúa como un motor de dinamización para el comercio local, permitiendo aumentar la visibilidad del comercio y la atracción de clientes mediante notificaciones de proximidad. Mediante campañas y venta cruzada se consigue la sincronización de ofertas entre múltiples negocios para crear rutas de compras o eventos conjuntos que revitalicen áreas comerciales enteras. Además, es la herramienta ideal para la gestión de eventos de alto impacto como ferias o eventos temporales como el Black Friday, rutas de la tapa o promociones de temporada. Medición de impacto real y retorno de cada acción comercial para optimizar futuras campañas.

Nuestra plataforma permite mantener el destino activo durante todo el año mediante tres ejes principales:

  • Diversificación de la oferta: Promoción de rutas alternativas y puntos de interés menos conocidos para evitar la concentración en los lugares de siempre.

  • Campañas en temporada baja: Activación de notificaciones y eventos digitales específicos para incentivar visitas en periodos de menor afluencia.

  • Distribución inteligente del flujo: Redireccionamiento de los visitantes hacia diferentes zonas del territorio para garantizar una actividad económica constante y equilibrada.

El sistema está diseñado para funcionar en entornos rurales y naturales sin necesidad de conectividad constante. Nuestra tecnología está adaptada para funcionar en entornos abiertos, permitiendo:

  • Experiencias sin conexión: Información disponible para el visitante incluso en zonas con cobertura limitada o inexistente.

  • Museo al aire libre: Capacidad de transformar senderos o parajes en «museos botánicos» o interpretativos mediante beacons de información sobre la fauna y flora local.

  • Protección del entorno: Control de afluencia en zonas sensibles para evitar la masificación y garantizar una gestión responsable del medio ambiente.

  • Guiado inteligente: Acompañamiento del visitante en rutas y experiencias de forma digital y segura.

Es la solución ideal para ofrecer una experiencia turística moderna mientras se garantiza la conservación y el control del flujo de personas en el entorno natural.

OK Located permite digitalizar espacios naturales de forma no invasiva, convirtiendo estos espacios en auténticos Museos Zoo/Botánicos. Gracias a la autonomía de nuestros dispositivos, facilitamos el guiado de rutas y la promoción de experiencias locales sin depender de una cobertura constante. Además, es una herramienta clave para la protección del entorno, ya que monitoriza la ocupación de zonas protegidas y ayuda a distribuir a los visitantes, permitiendo incluso convertir senderos naturales en recursos culturales interactivos.

OK Located actúa como una herramienta de equilibrio y cohesión territorial. Facilita la creación y promoción de rutas temáticas fuera de los circuitos habituales y permite lanzar campañas de marketing de proximidad en fechas clave de temporada baja. De este modo, se logra una distribución del flujo turístico más eficiente, manteniendo la visibilidad del destino y el dinamismo comercial de forma ininterrumpida durante todo el año.

Los municipios y entornos que han implantado nuestra plataforma han reportado mejoras significativas en su gestión estratégica:

  • Turismo inteligente: Transformación de cada recurso patrimonial, histórico y natural en una experiencia interactiva mediante información de valor en tiempo real, directamente en el móvil del visitante.

  • Impulso económico: Incremento medible del tráfico de clientes y de las promociones en el tejido comercial local.

  • Turismo sostenible: Distribución eficiente del flujo de visitantes y reducción de la saturación en puntos críticos.

  • Éxito en eventos: Mayor participación de público y mejor interacción con las agendas culturales tanto locales como visitantes.

  • Decisiones basadas en datos: Obtención de métricas reales y analíticas clave para justificar con éxito futuras inversiones y la captación de subvenciones.

La implantación de OK Located ha consolidado a numerosos destinos como entornos turísticos inteligentes. Los resultados destacan un aumento directo en la afluencia a las zonas comerciales, culturales, patrimoniales y una movilidad urbana más equilibrada gracias a la dispersión de flujos turísticos.

Los destinos que confían en OK Located han logrado dinamizar con éxito su actividad turística y comercial y mitigar los problemas de masificación turística. El sistema no solo incrementa la asistencia y el consumo en eventos locales, sino que aporta un cuadro de mando con datos reales del territorio. Esto permite a los gestores tomar decisiones estratégicas fundamentadas y contar con informes técnicos clave para la solicitud y validación de ayudas o fondos institucionales.

OK Located transforma el hotel en un espacio interactivo, permitiendo optimizar la experiencia del huésped y aumentar los ingresos por cliente (RevPAR) a través de:

  • Promoción interna: Difusión estratégica de los servicios propios del hotel (restaurante, spa, gym, eventos o desayunos).

  • Atracción de proximidad: Captación de potenciales clientes que se encuentran en el entorno cercano del establecimiento (promoción especial en restaurante o spa).

  • Venta cruzada: Fomento y compra directa de servicios como excursiones o actividades locales.

  • Fidelización del huésped: Mejora de la experiencia de estancia ofreciendo información de valor y asistencia digital personalizada.

La plataforma funciona como un canal de comunicación directo y geolocalizado con el huésped. Su tecnología mediante el marketing de proximidad permite aumentar el ticket medio por huésped y captar clientes del entorno urbano cercano al lanzar promociones atractivas dirigidas tanto a los huéspedes como a usuarios. Mediante notificaciones por proximidad, basadas en la ubicación, el hotel impulsa el consumo dentro del propio establecimiento mediante la promoción en tiempo real de servicios internos (gastronomía, bienestar), diversificar sus ingresos mediante la venta cruzada de actividades y excursiones externas, sino que también transforma la atención al cliente al digitalizar información de interés turístico y mapas directamente en el móvil del visitante mejorando la satisfacción global del huésped.

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